Località
Piano Provenzana (Etna Nord).

Durata effettiva
Due ore, indicativamente dalle ore 10.00 alle ore 12.30 circa.

Numero di persone
Il valore dell'esperienza è per gruppi fino a sette persone.

Disponibilità
Tutto l'anno. Nei mesi invermali è possibile effettuare l'escursione in sci d'alpinismo, nei mesi estivi in trekking.

Accompagnatori
Non sono ammessi.

Condizioni atmosferiche 
Nell'ipotesi di condizioni atmosferiche avverse, sarà facoltà della guida rimandare o sospendere l'esperienza che sarà eventualmente posticipata alla prima data utile.

Attività vulcanica
Nel caso in cui l'attività vulcanica sia estrema o tale da rendere l'escursione non sicura, l'escursione non potrà essere effettuata e sarà rimandata.

Cosa comprende l'esperienza
La guida alpina.

Cosa non comprende l'esperienza
Quanto non espressamente indicato.

Abbigliamento consigliato
Si raccomanda un abbigliamento adeguato alla stagione. In particolare, l'abbigliamento prevede giacca antivento, scarponcini alti da trekking, bastoncini telescopici per aiutarsi nel trekking, guanti, cappello. Un abbigliamento a strati, poiché le condizioni meteo possono variare.
Nella stagione invernale, sono necessari abbigliamento e attrezzatura da sci alpinistico.

Restrizioni per i partecipanti
L'escursione ha una durata di circa 2 ore ed è di livello facile. Sono richieste buone condizioni di salute.

Preavviso
Consigliamo di prenotare l'esperienza almeno 15 giorni prima della data prescelta.

Policy di cancellazione  
L'eventuale cancellazione delle esperienze deve essere fatta almeno 48 ore prima dell'appuntamento fissato. Successivamente alle 48 ore, si perderà il valore dell'esperienza, senza eccezioni.
Vi consigliamo quindi di pianificare i vostri appuntamenti con attenzione. Questa policy è fissata dal nostro fornitore e siamo contrattualmente obbligati a rispettarla senza eccezioni.

Durata del voucher
Il voucher chiuso di Elation ha una validità di 12 (dodici) mesi dalla data di emissione. Le esperienze devono essere prenotate prima della scadenza del voucher. Nel caso in cui l'utente utilizzi o acquisti un "Elation Pass" potrà trasformare il valore del voucher in credito, che avrà la stessa scadenza del voucher dal quale è originato.
Se per ragioni indipendenti da Elation, un'esperienza non dovesse essere più disponibile dopo l'invio del voucher e la conferma dell'ordine, Elation, opererà per proporre un prodotto alternativo allo stesso prezzo pagato. Se ciò non sarà possibile, Elation rimborserà l'intero importo pagato con l'acquisto del voucher, non rispondendo per ulteriori costi sostenuti dal cliente. Se ad essere eliminata è la località dell'esperienza, Elation provvederà a fornire un'alternativa. Se ciò avviene dopo la conferma della prenotazione, Elation fornirà un'alternativa oppure un "Elation pass" per la conversione dell'esperienza in credito.