Località
Lago di Viverone (Biella).

Durata effettiva
L'esperienza dura circa almeno dieci minuti.

Numero di partecipanti
Sia individuale sia di gruppo.

Disponibilità
Da aprile a metà ottobre.

Orario
Dalle nove di mattina al tramonto.

Accompagnatori
Ammessi.

Cosa comprende l'esperienza
Un'uscita in wakeskate come previsto dal programma.

Cosa non comprende l'esperienza
Quanto non espressamente indicato.

Condizioni atmosferiche
In caso si verifichino condizioni atmosferiche non idonee al regolare svolgimento delle attività, l'esperienza verrà sospesa momentaneamente o rimandata, senza alcun costo aggiuntivo, in data da concordare direttamente con gli istruttori secondo la loro disponibilità e le esigenze dei partecipanti.
Se piove forte si potrà aspettare che passi o rinviare. Ai clienti si consiglia di chiamare il giorno prima per verificare per tempo le condizioni meteo.

Abbigliamento consigliato
Costume da bagno. Il resto del materiale è fornito dall'organizzazione (tavola, attacchi, giubbotino salvagente, corda bilancino, muta in caso ci sia freddo).

Restrizioni per i partecipanti
E' necessario sapere nuotare ed essere in buone condizioni fisiche. Non può partecipare chi soffre di malattie cardiocircolatorie.
L'età minima per partecipare è sei anni; per i minori di sedici anni è richiesto il consenso scritto di entrambi i genitori.

Preavviso
Consigliamo di prenotare l'esperienza almeno quindici giorni prima della data prescelta.

Policy di cancellazione
L'eventuale cancellazione delle esperienze deve essere fatta almeno sette giorni prima dell'appuntamento fissato. Successivamente ai sette giorni, si perderà il valore dell'esperienza, senza eccezioni.
Vi consigliamo quindi di pianificare i vostri appuntamenti con attenzione.
Questa policy è fissata dal nostro fornitore e siamo contrattualmente obbligati a rispettarla senza eccezioni.

Durata del voucher
Il voucher chiuso di Elation ha una validità di 12 (dodici) mesi dalla data di emissione. Le esperienze devono essere prenotate prima della scadenza del voucher. Nel caso in cui l'utente utilizzi o acquisti un "Elation Pass" potrà trasformare il valore del voucher in credito, che avrà la stessa scadenza del voucher dal quale è originato.
Se per ragioni indipendenti da Elation, un'esperienza non dovesse essere più disponibile dopo l'invio del voucher e la conferma dell'ordine, Elation, opererà per proporre un prodotto alternativo allo stesso prezzo pagato. Se ciò non sarà possibile, Elation rimborserà l'intero importo pagato con l'acquisto del voucher, non rispondendo per ulteriori costi sostenuti dal cliente. Se ad essere eliminata è la località dell'esperienza, Elation provvederà a fornire un'alternativa. Se ciò avviene dopo la conferma della prenotazione, Elation fornirà un'alternativa oppure un "Elation pass" per la conversione dell'esperienza in credito.